信息的特征 信息的特征不包括

大家好，今天给各位分享信息的特征的一些知识，其中也会对信息的特征不包括进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

孙子兵法解读与实战体悟丨作者/刘文新

这是孙子兵法讲武堂的第472篇原创文章

全文2406字，阅读大约需要3分钟

《孙子兵法》曰：

“故明君贤将所以动而胜人，成功出于众者，先知也。”

可见，无论战争，还是做生意，拥有先知的信息优势是打胜仗的关键因素，孙子兵法用一篇来讲如何获取“先知”的信息，日本人基于“用间篇”构设了“间谍学”。

信息情报是《孙子兵法》操作思想的一条主线，几乎每一篇都涉及信息情报的收集与处理，也有信息建模、信息处理模型、信息收集三大方法等工具，有兴趣的朋友可以参考一下之前关于“孙子兵法算法”的文章。

本文从《孙子兵法》用间思维，探索一下，我们生活工作中，如何高效的获取信息，赢得竞争优势。

现实中，信息都是碎片化的，我们要善于通过各种碎片化的信息，推导出完整的信息内容，拼接出真相，也即“先知”的信息差。

实现这项工作，首先要建立一个信息模型，也即你要追溯信息的路径或框架。在《孙子兵法》中，用间篇信息情报组织的信息收集，一般通过两个模型来完成。

第一个模型是战前的“五事七计”模型，也是日常的信息情报收集工作内容，用来掌握假想敌的战斗力特点与优势；另一个模型是战时“形势”模型，掌握敌方的部署与奇正展开动向。

尽管信息情报收集都是碎片化的，但通过信息处理模型加工之后，就会呈现事物的真相，麦肯锡有个快速了解行业的方法，其原理可以说就是孙子兵法用间思维的商业应用，它让二十几岁年轻咨询顾问也能在短时间内成为行业专家。

具体操作是：

首先，找到这个行业100个关键词，也就是该领域的基础概念，建立对该行业的基础认知。

其次，找3-5个行业专家，跟他们做一个深度访谈，把自己的疑问都提出来，让他们帮你解惑，这些专家在访谈中重复度最高的地方，就是这个行业最重要的地方（关键环节）。

我有一个方法是：看行业年报。把这个行业上市公司近5年或10年的年报都找出了，从年报里看行业关键环节的变化情况，探索其规律。

第三，认真读3-5本行业专著，通过行业著作了解该行业的操作规律、操作重点等。

一般而言，完成这三项工作，就会对这个行业有了充分的了解，麦肯锡的顾问可以在一周之内完成这项工作，是因为他们有长期的资源积累，我们通过这个方法，虽然不能一周内完成，但也可以短时间对行业有个清晰的认识。

由此，我们读《孙子兵法》要读出新意，不是纠结于字面的文字上，要通过其文本内涵结合自己的实践，找出实战操作的要点，这就是为什么“始计篇”要说“故经之以五，校之以计，而索其情”的原因。

“用间”与“始计”首尾相连，就是信息情报的线索，就是相互支持、配合的信息建模、收集、处理、决策的体系。

孙子曰：“凡军之所欲击，城之所欲攻，人之所欲杀，必先知其守将、左右、谒者、门者、舍人之姓名，令吾间必索知之。”

这就是线人系统，有针对性的建立各个层面的“线人”，他们能够为我们的行动提供更多有价值的信息，“线人”多是底层人员，虽然他们没有决策权，也不参与建议，但他们的信息会为我们提供“行动指南”。

工业品的大客户公关中，相信很多人都会重视各个层面的“线人”，甚至在这块的花费还不低，经常送小礼品、请客吃饭、甚至直接购买信息等，销售高手都特别重视培养这方面的人员，可能是前台、保安、办公室人员，也可能是保洁人员，或者酒店服务员等。

比如，公关大客户的时候，通过某个层面的“线人”知道决策人出差的时间、地点、入住的酒店、房间号、出差工作的大致行程等，然后就可以做有针对性的工作。

再如，通过内部的“线人”掌握采购小组中，哪些人是你的支持者，哪些人是中立者，哪些人是你的反对者，以及他们支持的公司是哪家等，以便“拉拢中立者，策反反对者”。

可见，无论战争还是商战，“线人”组织的建立，对于快速收集信息至关重要，这也是日常工作的重心。

华为铁三角作业模式，客户经理的角色，日常工作的一个重点就是这项工作，各种渠道了解客户需求，挖掘业务。

对于决策人、线人等相关群体的重要性大家都知道，但如何找人，如何与他们建立良好的关系却不知道怎么做？

孙子兵法用间的方式是通过“反间”来完成，它说：

“比索敌间来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而用之，因是而知之，故乡间内间可得而使，因是而知之，故死间为诳事可使告敌，因是而知之，故生间可使如期。”

沿着这个思路，“六度空间理论”（也叫小世界理论）可为我们提供操作方法，六度空间理论认为：

你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。

就是说，你要想认识一个人，通过不超过六个中间人就可以跟他建立联系；有研究说，互联网时代，与陌生人的连接是3.5个人，比六个中间人更少了。

如此无论与决策者建立联系，还是与线人建立联系，都可以用“六度空间”的方法来与对方认识、建立信任关系。

至于怎么建立信任，销售技巧中有很多方法，大家可以找找适合自己性格特点的方法，归纳起来要做好两点：

第一，初次见面要让他对你印象深刻（建立对你有价值的定位），并拿到联系方式。

第二，创造持续见面的“事件”或机会。

先知的信息差，是建立竞争优势的关键，掌握获取信息的能力，就是赢得竞争的能力。

通过《孙子兵法》用间思维衍生出来的获取情报三个方法，为我们获取信息能力的培养提供一个方法层面的参考。

（全文完）

真正能用上的《孙子兵法》实战好书，有流程、有方法、有工具

《这才是孙子兵法》

本书三大看点

☆它以“形势原理”贯穿《孙子兵法》实战操作思想，通过形之部署、势之奇正展开让知彼知己、避实击虚、因敌制胜、不战而屈等操作有的放矢，找到实战落地的抓手。

☆以战术为逻辑起点理解《孙子兵法》，更容易用到自己的工作中，也更容易让《孙子兵法》思想落地，更容易掌握《孙子兵法》的操盘体系和手感，因为战争是放大了的战术，战术是战争中的细胞。

☆理顺了孙子十三篇的实战操作流程，还原完整的“战争组织与战场指挥”操盘场景，总结了各篇的操作实务、方法、工具或保障措施，让整部兵法更实用。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。