很多朋友对于测情商和测情商的测试题免费不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
听说智商不够的人
可以用情商来弥补
你的情商如何?
在工作中说话是一门艺术
高情商的人说话令人感到舒适
做事的成功率也更高
一起来测测你的情商吧!
情商测试Test1
当你在工作中发现同事犯错时
低情商心直口快
在办公室当着其他人的面直接了当地指出错误:“你看你这里都搞错了”“看,这里明显不对!”
——不留情面,容易影响与同事之间的关系
高情商委婉表达
走到同事跟前,提出自己的疑惑和看法,并征求对方的意见:“你看这里,如果换成XX,会不会更好一些?”“我认为还可以这样,你觉得呢?”
——不驳对方面子,让人主动纠正错误
情商测试Test2
当你想向技术岗同事请教时
低情商不够客气
直呼其名,以命令等语气让对方帮忙:“XX,这里有一份技术问答需要做,一会你看下”“XX,这技术类的问题还是交给你吧”
——说话不够客气,容易让对方反感
高情商礼貌求助
虚心求教,礼貌求助,询问对方是否能帮忙:“XX,我这有份技术问答需要向专业人士请教呢?您有时间吗?”“XX,有空吗?想请您几个技术方面的问题”
——态度真诚有礼貌,不耽误对方时间
情商测试Test3
当客户对你的产品产生好奇时
低情商急于求成
急于成单,表现出迫切的成交欲望:“这款汽车电池是目前市场上销量最好的,您千万别错过”“现在买是最划算的,不要再等了”
——只顾卖货,忽略了服务本质
高情商循序渐进
先建立信任,再推荐产品:“您好,我们南都是老品牌了,售后都有保障”“给您介绍这款起停车辆专用电池,性能比普通电池更好……您体验下,觉得好再考虑”
——尊重客户的意愿,服务让客户满意
情商测试Test4
当遇到比较刁难的客户时
低情商爱答不理
对客户的问题爱答不理,表现不耐烦:“这里都有使用说明,您看下”“不同车辆匹配的型号不一样,您先挑着”
——缺乏耐心,难以赢得客户的信任
高情商表达诚意
接待时要积极热心,了解客户需求,再耐心解答问题,给出专业意见:“请问您的是什么车?开了几年”“您看看这几款都是适配的型号,这一款是起停专用……”
——用耐心和诚意打动客户,用专业服务客户
高情商的人
做事的成功率往往也更高
说话做事让人感到舒服的程度
决定着他所能抵达的高度
就像南都汽车电池
超强能量,一触即发
带给用户的驾驶体验
越舒适,越非凡
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。