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在天猫苏宁易购买了手机,四天出现二次黑屏,网上也提供厂家证明有质量问题,一直都不处理,连发的照片都没有人看,难道线上客服都死光了,线下客服打电话一下子说六点给我答复,一下子说十点给我答复,但是一直没给任何回复,为什么一直推迟不处理,你们这样能解决问题吗,这么垃圾的购物平台,售后服务都不处理,后期谁还在你们平台买东西,一个企业想生存靠的是服务,你们连最基本的服务意识都没有,难怪也要倒闭的状态了,大家以后买东西一定擦亮眼睛,千万不要去这垃圾平台,否则自找苦吃
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