大家好,今天给各位分享被两个领导夹在中间怎么办的一些知识,其中也会对夹在两个领导之间勾心斗角我该怎么办进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
我是卓言,我们一起终身学*,第340天。
今天我们聊聊碰到双线汇报的问题,怎么办?
什么叫双线汇报?就是因为各种各样的原因,客观上,在某段时间内,你拥有了两个领导。
这两个领导,可能一正一副,可能一虚线一实线,也可能一直管一分管。要命的是,他俩给出的指令不一致,而只有你夹在中间,不知道该听谁的,不知道该怎么处理关系。
【情况一】
第一种情况很常见,就是两位领导之间,并没有什么个人恩怨。但因为两个人所处的位置不一样,接收到的信息不一样,所以他们针对同一个业务,提出了自己的不同意见。
这种情况其实不算真正的“双线汇报”。
在咱们的日常工作中,你是不是也要处理领导的不同意见?只不过现在,意见数量变多了,但性质可没有变。身为一个业务负责人,消化不同意见、推进工作,这不就是咱们应尽的责任吗?
所以很多人为什么会在这里踩坑呢,踩在哪?
一收到意见,立马跑去跟另一个领导汇报,说:“王总,李总今天给我们的项目提了个什么什么意见,您看该怎么处理?”
这就叫不经消化,直接汇报。往轻了讲,这说明你没有判断能力,你只是一个传声筒,领导会因此怀疑你的业务水平。往重了讲,这不仅是在推卸责任,简直是马上就要挑拨离间了。性质可就不一样了。
所以处理这种情况,咱们千万不能听到什么就去说什么,而是要拿出自己的业务水平,带上你的分析和方案。你需要跟另外一位领导主动去做信息同步,但是请注意,要带着方案去。
比较合适的方法,就是“上个请教”。
比如,你可以这么说:
领导,李总那边有一些市场行情的信号,所以给我提了几个建议1234。我结合您两位的指示,做了些完善5678,您看我的方向对吗?
这就行了。把领导之间的视角差异,翻译给对方听,让他们之间的信息,能因为你而更加对称。有价值的意见,他们自己会接纳而且认同的。
好,这是第一种情况,两位领导之间没有直接矛盾,而仅仅是意见不一致,你可以这么处理。
【情况二】
第二种情况就比较棘手了,叫做“我的两位领导,都在指导我的工作,而且他们关系不好。我一不小心就成了炮灰。”
在这种情况下,咱们就需要出一套组合拳了,我给你三个建议:
第一,先把直接上级对接好。
第二,做足幕后的沟通功夫。
第三,也是最重要的,叫让自己成为业务能手。
咱们一个一个来看。
01把直接领导对接好
什么意思?就是凡事按照公开的规矩来,优先满足你的直接上级的需求。
因为在职场上有个潜规则,一个人要想晋升或者提拔,要想在职场里活得好,他需要两拨人的不同态度,叫做“跨级上级觉得你好,直接上级没觉得你不好”。
我再重复一遍,“你的跨级上级觉得你好,你的直接上级没觉得你不好”,同时满足这两个条件,你的职业发展道路,才能越走越顺畅。
所以,第一个建议,先理顺你的汇报顺序,然后,你就可以把这件事上交给你的直接领导,请他帮你解决问题。比如,你可以这么说:
领导,能不能给我个15分钟,我有个困惑,希望您指点指点。
现在单位的安排,我都理解。但是说实话,我现在确实面临着双线领导的问题。您二位都很厉害,也都很专业,是我水平不够高。
有的时候,我真的不知道该怎么去排这个优先级,也是我缺乏经验,但是我特别怕过程当中给您二位制造麻烦,您能不能稍微指点我一下?
你看,这样一个求助,只要你跟你上级之间的关系是正常的,不仅一点都不丢人,而且会让他觉得说,“哎,我的这个下属,他依赖我,他需要我”。
被别人需要是一件很幸福的事情,所以你们的关系会变得更好。
而且你放心,这句话说完,大概率会分为两种情况:
第一种,就是你的直接上级水平很高,而且人品不错,那他可能就会反思,确实是这样,之前没有意识到这个问题,不能让下属继续承受这个难处。那行,我来协调一下。
你看,这个问题就不是你的问题了,你也就把担子交出去了。
第二种情况,你的直接上级解决不了,他的水平可能没那么高。但是没关系,他因此知道你确实有这么个难处。
所以相当于,你有言在先,给自己做了个免责声明,意思就是:“领导,这事我可不擅长,也告诉你了,今后的工作中,我如果有做得不好的,请您多担待。”
那么这样一来,即使未来有些事你处理得没有那么合他心意,他也不会猜忌你。
所以,这是第一点,先把直接上级对接好。
02做足幕后的沟通功夫
但是做到了这一点,也不是高枕无忧,这个时候,你要意识到另一个潜在风险,当你在汇报顺序上有优先级的时候,另一位领导很可能会因为你的行为,而产生损失感。
这种损失感通常表现为两种情况。一种是礼仪上的,领导觉得自己被冷落了。这种很简单,在平时的工作中,你多注意一点,对他保持尊重就可以了。
第二种损失感,是信息上的。比如他发现,你跟另外一个领导走得更近,汇报得更勤,或者开会的时候,你的发言立场明显有偏好等等。这时,他就会觉得你没有尊重他,没有重视他。
所以我们要主动管理这种损失感。
怎么管理呢?请注意,就是在沟通中,把幕后沟通功夫做足。对另外一位领导进行信息的饱和式攻击。
比如,你确实没有办法在同一时间,对两位领导都做一模一样的沟通。但是会前会后、班前班后,咱完全可以在单独的场景里,给另一位领导解释一下情况,汇报一下进展,通过微信、邮件,或者面对面的方式,给领导补齐信息。
再比如,A领导直接把你叫过去,要听你的汇报。这时候,B领导不知道情况,那你能不能在汇报之前,紧急给B发个微信,就说:
领导,王总叫我,我汇报之前先给您同步一下,这大概是个什么情况。
你看,他的信息损失感就消失了,他对你就更信任了。
请注意,保持战略透明度,是赢得信任的一大步。
很多时候,双线领导的问题本身不是问题,因为出现了双线领导,他们彼此之间的人际关系的矛盾落到你身上,让你来承担后果,这才是问题。
所以,任何情况下,无论是在事前沟通还是事后同步,你都要保证你给两个领导的信息供给,都是饱和的。哪怕一个人更多是当面的,一个人更多是幕后的。没关系,要做到信息的饱和供给,别让猜忌在你身上发生。这个时候你就会发现,你可以躲过很多问题,至少人家不挑理。
要注意,做足幕后功夫,指的是沟通上的幕后功夫,不是抽屉里的功夫。我们在职场有一个非常重要的原则叫做坚决不站队。坚决不参与任何办公室政治,不给任何一位领导纳投名状。
因为站队一时爽,撕起来之后就是火葬场。当你站队的时候,你觉得自己有了保障有了靠山,但是办公室政治,牺牲的永远都是小兵和下属。
所以,如果有其中一方向你指责另外一方,请记住这两个原则:
-要么,你保持沉默:
领导,这事我不太关心,听不懂。
-要么,你装傻:
领导,我也不了解情况,我确实是太不敏感了,我都没意识到,您容我消化消化。
用这种方式,回避他们双方之间要求你站队的冲突。
一般来讲,这种情况不会持续很长时间。因为很多公司和单位的双线汇报问题,往往都是因为组织变革,或者一项工作有特殊交接期,因此形成了这样一个特殊的短期现象。如果你能按照我刚才说的这样去处理,绝大部分的情况下,熬过这段时间就结束了。
03成为业务能手
但是,我也知道很多人会说,我们这种单位,这种情况很常见,甚至长期得不到解决。那你说怎么办呢?
第三个建议,没有别的办法,只有一条路,这条路看起来最难,但是其实就长期主义的视角来看,它其实最简单。就是让自己成为你们单位的业务能手,成为一个专家,这是一种终极的解决方案。
因为无论在哪里,夹板气永远都不敢撒在业务能手的身上。一个领导再怎么玩办公室政治,他不会、也不舍得对能为他创造业绩的人颐指气使。
所以,这其实是一个职业策略的选择问题。如果你成为了一个专家型的业务能手,能在你的专业领域有独特的标识,能解决业务上别人解决不了的问题。那么,甭管你有多少位领导,都会因为尊重专业而对你多一份客气。
而未来有一天,如果你发现,你确实接受不了这样的环境,作为一个专家,你也能有随时出走的勇气和自信。
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参考资源:得到逻辑思维·罗胖精选《两个领导意见不统一,怎么办?》
好了,关于被两个领导夹在中间怎么办和夹在两个领导之间勾心斗角我该怎么办的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!